PLENTI CARE I USŁUGI

Naprawa, sprzęt zastępczy i wsparcie bez przestoju zespołu

Podstawowy Plenti Care może być automatycznie dołączony do wynajmu. Rozszerzoną ochronę i dodatkowe usługi administrator publikuje w katalogu wraz z aktualnymi cenami.

OCHRONA SPRZĘTU

Dwa poziomy Plenti Care

PODSTAWOWY

80%

kosztów naprawy

W cenie wynajmu

ROZSZERZONY

100%

kosztów naprawy

Dodatkowa usługa

Sprzęt zastępczy na czas naprawy
Zgłoszenie i historia przy urządzeniu

CO ZYSKUJESZ

Podstawowa ochrona

Bazowy wariant obejmuje większość codziennych awarii i może pokrywać około 80% kosztów naprawy zgodnie z warunkami usługi.

Sprzęt zastępczy i podstawowe wsparcie

W czasie naprawy zespół może otrzymać urządzenie zastępcze i pomoc techniczną w ramach wybranego wariantu.

Rozszerzenia na żądanie

Ochrona 100%, czyszczenie sprzętu oraz inne usługi płatne są dobierane tylko wtedy, gdy są potrzebne.

Technik serwisowy naprawiający sprzęt
NaprawaSprzęt zastępczyBez przestoju

SERWIS W TLE

Awaria nie zatrzymuje pracy zespołu

Zgłoszenie, naprawa i sprzęt zastępczy działają jako jeden proces - urządzenie wraca sprawne, a pracownik nie zostaje bez narzędzi.

  • Naprawa i diagnostyka w ramach wybranego wariantu Care
  • Sprzęt zastępczy na czas serwisu
  • Historia zgłoszeń i obsługi przy konkretnym urządzeniu

JAK TO DZIAŁA

Prosty proces, jasne kolejne kroki

  1. 1

    Wybierz urządzenie

    Care może być automatycznie dołączony do wynajmu.

  2. 2

    Dobierz poziom ochrony

    Podstawowy zakres, sprzęt zastępczy i płatne rozszerzenia są widoczne przed zamówieniem.

  3. 3

    Zgłoś potrzebę

    Zgłoszenie, urządzenie zastępcze i historia obsługi pozostają przy konkretnym sprzęcie.

KATALOG USŁUG

Dobierz wsparcie do swojej organizacji

Plenti Care Premium - ochrona sprzętu 100%

Plenti Care Premium to rozszerzenie podstawowej ochrony jaką oferujemy w ramach Plenti Care z 80% do 100% wartości produktu. Korzystaj swobodnie i nie martw się o usterki! Pamiętaj, że każdą szkodę należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od jej wystąpienia za pomocą maila info@plenti.app lub czatu w naszej aplikacji. Ze szczegółowymi warunkami ochrony możesz zapoznać się w regulaminie

59netto / mies.

Stałe wsparcie techniczne

Stałe wsparcie techniczne to usługa dzięki której awaria nie przerwie użytkowania. Jeśli wynajmowane urządzenie wymaga serwisu i musi zostać odesłane do naprawy zapewniamy Ci w zamian odpowiedni sprzęt abyś mógł z niego korzystać bez żadnych przestojów. Co zyskujesz Urządzenie zastępcze o podobnych parametrach do oryginalnego. Sprzęt na cały czas trwania serwisu. Pełna ochrona i komfort po prostu korzystasz dalej. Stała niska opłata miesięczna jako ochrona na wypadek awarii. Jak to działa Zgłoś uszkodzenie sprzętu do Obsługi Klienta. Nasz zespół przyjmie zgłoszenie i udostępni Ci sprzęt zastępczy. Korzystasz z urządzenia zastępczego do końca serwisu. Po zakończeniu naprawy zwracasz sprzęt zastępczy i odbierasz swój.

10netto / mies.

Sprzęt Zastępczy

Sprzęt zastępczy to usługa, dzięki której awaria nie przerwie użytkowania. Jeśli wynajmowane urządzenie wymaga serwisu i musi zostać odesłane do naprawy, zapewniamy Ci w zamian odpowiedni sprzęt, abyś mógł z niego korzystać bez żadnych przestojów. Co zyskujesz? Urządzenie zastępcze o podobnych parametrach do oryginalnego. Sprzęt na cały czas trwania serwisu. Pełna ochrona i komfort, po prostu korzystasz dalej. Stała, niska opłata miesięczna jako ochrona na wypadek awarii. Jak to działa? Zgłoś uszkodzenie sprzętu do Obsługi Klienta. Nasz zespół przyjmie zgłoszenie i udostępni Ci sprzęt zastępczy. Korzystasz z urządzenia zastępczego do końca serwisu. Po zakończeniu naprawy zwracasz sprzęt zastępczy i odbierasz swój.

15netto / mies.

Porozmawiajmy o Twoim IT

Pokażemy konkretny wariant dla liczby urządzeń, modelu finansowania i potrzeb zespołu.